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红桥区新政务服务中心突出“六多六少” 将建“雄安驿站”

2019年10月22日 08:23    作者:新报吴彦    来源:北方网    [纠错]

  迁址扩建后的红桥区政务服务中心于日前正式开厅运营,同时,该区还推出了“红桥区服务关爱企业九项行动”计划,加大政务服务软硬件建设力度,着力打造一流的营商环境,取得了显著成果。

  为进一步提升区域政务服务软硬件水平,红桥区打破原有坐在家里等企业的做法,把原坐落在政府院内的政务服务中心迁到企业聚集的光荣道产业园区内,直接把服务送到企业家门口。新的政务服务中心总面积2000平方米,共设置30个审批窗口,充分体现“前台综合受理,后台集中审批,窗口充分授权”的柜员制服务模式,做到一窗受理、大厅通办。

  新的政务服务中心在功能上主要突出了“六多六少”的特点,一是集中办理事项多了、要件少了,集中办理各类事项由原先116项增至460项,各类证明材料由491项减少至141项;二是联合审批多了,办理用时少了,开展企业设立“一条龙”配套服务,将企业从开办到经营的时间压缩在3日以内;三是办件量多了,窗口少了,日均办件量由原190件增至506件,日均咨询量由原300次增至626次;四是网上办理多了,百姓跑腿少了,新政务服务中心设置16台互联网电脑自助服务区,并设置24小时自助服务超市;五是企业投资多了,办证运行成本少了,在全市率先开发要件复用功能,此外,中心还提供承担EMS费用,将证照、公章等审批决定邮寄到家,“七个工作日”、午间延时、24小时接受电话咨询预约等服务措施,今年以来,共新办理各类企业2574个,注册资金85.7亿元;六是“满意率”提高了,投诉少了,企业群众办事体验大大提升,迁址后没有发生一例投诉事件。

  同时,红桥区选定在西站北广场出口西侧建设“雄安驿站”,作为红桥区面向所有来津企业客商24小时的服务窗口。此外,红桥区还特别推出了服务关爱企业九项行动计划,主要包括办事有效率、约见有安排、税费有减免、落户有帮办、产业有扶持、泊车有便利、营商有驿站、就医有预约、项目有推送等九项内容,全力营造重商暖商的良好氛围。

【责任编辑:默默】

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